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通信技术保障复工复产, 高新网公司助力疫情防控

信息来源:深圳市科技创新委员会 发布时间:2020-02-07 A-A+ 视力保护色:

  新年伊始,一场来势汹汹的新冠肺炎席卷华夏大地,疫情防控刻不容缓。在科创委机关党委和电信集团党组的号召下,高新网公司党支部快速响应,率先于2月3日组织复工。为助力打赢疫情防控阻击战,高新网公司在确保自身防护安全的前提下,充分发挥高新技术企业优势,全力保障通信技术网络畅通,以信息技术助力政府科学防控,推动高新园区企业快速复工复产。

  一、做好三大保障,确保自身安全有序复工

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  自疫情发生以来,公司党支部全面贯彻党中央“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求,严格按照各级疫情防控规定,重点强化复工防疫措施,落实疫情防控主体责任,坚持疫情防控、复工复产两手抓。

  春节期间,面对防疫物资紧缺的严峻形势,党支部谭海宁书记带头动员各种资源渠道,积极采购防疫物资设备,为顺利复工优先做好物资保障。复工以来,公司持续优化疫情防控机制,系统宣贯科学防疫措施,掌握员工健康动态,合理控制复工规模,实行弹性工作制,采取轮换上班、错时上班、远程办公等形式,尽可能减少人员聚集,确保自身安全有序复工。

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  二、扎实做好客户服务,筑建“疫”最强防护网

  疫情时期,高新园区客户居家休闲、远程办公、在线教学等网络需求不断增大,公司装维团队舍弃春节与家人团圆的机会,安排人员24小时轮候值班,坚守通讯保障抗疫抢修一线,重点解决客户装移机、故障修复等服务需求,全力保障疫情期间通信网络畅通。春节至3月24日期间,装维团队累计装移机4693单,修复故障2841单,特殊情况下,上门处理故障排查5276单。同时,政企渠道也及时响应,全力满足企业客户专线提速需求。截至3月底,已收到提速需求40家,完成提速15家。高新网公司不忘初心使命,践行企业的责任与担当,依托传统基础业务优势,为园区用户提供及时高效的通信技术服务,筑建坚实的通信堡垒,铺开战“疫”最强防护网。

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  三、创新5G信息智慧化服务产品,助推企业复工复产

  伴随南山区企业复工潮来临,疫情防控迎来新一轮攻坚战。高新网公司利用自身5G业务、IDC业务、智慧云平台等创新性互联网产品优势,为区域内中小企业提供体温检测、智能门磁、天翼云会议等信息化智能解决方案,在持续做好业务拓展的同时,有效助力政府科学防控,加快推动企业复工复产。

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  公司为园区复工企业提供天翼云系统解决方案,截至3月底,已成功服务企业3236家,其中意向客户230家,率先开通42家(共1275方),有效解决企业远程沟通需求。2-3月期间共协助复工企业完成安装通过式测温门5套、手持测温仪30套,AI智能测温摄像系统3套,对流动人群进行无接触式快速准确测温,加强出入口等重点区域的疫情监控,有效减少办公区域感染风险,助力企业复工复产。

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  当前我国抗疫已取得阶段性胜利,但短期内疫情仍未消除,时刻不能松懈。我们应切实把思想和行动统一到习近平总书记对新冠肺炎疫情的重要指示精神上来,聚焦疫情期间的重点工作,强化部署,狠抓落实,携手抗疫,共克时艰。高新网公司将继续以上级决策部署为指导,持续发挥企业效能,团结一致,坚定信心,提质升级,转危为机,全力以赴保持生产经营稳定发展,打赢疫情防控阻击战!


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