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AI助力听障者“听得清” “天籁行动”为科技公益加码

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发布时间:2020-09-27 15:45   

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  今年“99公益日”上,腾讯公益慈善基金会正式推出“科技公益互助计划”,作为“科技公益互助计划”的首个落地场景,值9月27日国际聋人日之际,腾讯多媒体实验室联合腾讯公益慈善基金会、深圳市信息无障碍研究会等机构召开发布会,宣布发起“天籁行动”,通过面向公益开发者、设备厂商、NGO及行业免费开放腾讯天籁AI音频技术,帮助听障人群解决“听不清”难题,并邀请歌手周深作为公益大使,呼吁全社会关注听障人士身心康复,构建信息无障碍环境。

  腾讯多媒体实验室高级总监商世东介绍道,腾讯天籁是新一代实时音频技术,也是腾讯会议背后的关键技术,致力于让用户在实时音视频会议中可以“听得见、听得清、听得真”。腾讯会议通过嵌入腾讯天籁技术,解决了实时音视频会议场景下的各种挑战。而且,他在与听障人群的多次接触中,了解到一些听障人群花费高昂的费用安装了人工耳蜗,但在机场、商场等比较嘈杂的公共环境中,依然面临着“听不清”的困扰。

  基于此,商世东和团队萌生了通过AI算法改善听障人群听觉体验的想法,并找到了国内最大的人工耳蜗厂商之一——诺尔康(Nurotron),双方一起讨论在当前人工耳蜗软硬件局限条件下的解决方案,经过长达半年的技术验证,从架构上最终确定了“手机伴侣+人工耳蜗”的联合解决方案。

  据诺尔康实验检测数据显示,天籁技术与人工耳蜗结合后,语音识别性能大幅提升,平均识别率达到96.28%,其中带噪语音识别率为93.38%,环境噪音中声音识别率达到94.24%;在手机App中植入天籁技术,手机双麦阵列降噪的信噪比提升20dB,MOS分提升了0.3-0.5,对于改善听障人群听觉体验有着积极效果。

(来源:深圳新闻网)


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